Форум ZETLAB

Архив обсуждений, технических вопросов и ответов по оборудованию, программному обеспечению и внедрению измерительных систем.

RSS

ZetLab. Пропадает коннект по LAN, Zetlab

Роман Терехов

Участник

Сообщений: 3 Регистрация: 10.09.2016

10.09.2016 23:48:17

Здравствуйте! после 2-х месяцев работы без нареканий, появилась проблема пропадания связи программного обеспечения ZetLab с анализатором спектра Zet 017-U4: автоматически переходит в режим "Демо" и пытается инициализировать устройство. Все настройки производили согласно мануалу. Версия ZetLab 4.

Manager ZETLAB

Модератор

Сообщений: 802 Регистрация: 10.03.2017

10.09.2016 23:49:16

Здравствуйте, Роман! Я правильно понял? Вы подключаете анализатор спектра ZET017U4 по сети. После успешного подключения связь самопроизвольно теряется и не восстанавливается. Нет ли проблем при подключении по USB ? Возможно проблема в ПО. Скачайте последнюю версию ПО с нашего FTP-сервера, если проблема останется будем разбираться.

Николай Бабкин

Участник

Сообщений: 4 Регистрация: 10.09.2016

10.09.2016 23:49:45

Все верно, связь пропадает именно при подключении по сети. Проблем с настройкой конфигурации прибора по USB не наблюдается. Версия ZetLab 4 от 12-8-2010 Прошу указать прямую ссылку на указанный файл с обновлением ПО.

Manager ZETLAB Модератор Сообщений: 802 Регистрация: 10.03.2017	#4 0 10.09.2016 23:49:56 Инфорацию об обновлении ПО положила Вам в личку.

Николай Бабкин Участник Сообщений: 4 Регистрация: 10.09.2016	#5 0 10.09.2016 23:50:32 обновили ПО, не помогло. Проблема скорей всего в неисправности порта Ethernet, т.к. отсутствует световая индикация порта. P.S. Прежде, порт работал периодически отключаясь (пропадал коннект).

Manager ZETLAB Модератор Сообщений: 802 Регистрация: 10.03.2017	#6 0 10.09.2016 23:50:44 Здравствуйте, Николай! Тогда везите или присылайте анализатор на ремонт.

Читают тему