+7 495 739-39-19 +7 495 109-70-69 +7 499 116-70-69 info@zetlab.ru
ZETLAB Оставить заявку

Форум ZETLAB

Архив обсуждений, технических вопросов и ответов по оборудованию, программному обеспечению и внедрению измерительных систем.

Поиск  Правила  Войти
Страницы: 1
RSS
Проблемы при обновлении ПО ZETLab
 
#1
0
22.05.2019 04:36:41
Здравствуйте. До сегодняшнего дня работал в версии ПО 2017.02.20. Работало стабильно. Решил обновить ПО и столкнулся с вывалившимися ошибками. Как избавиться от ошибок? Спасибо! Сообщение об ошибке 22.05.2019 01:25:44 ZETLab.exe Отсутствует подключение по Ethernet Сообщение об ошибке 22.05.2019 01:25:44 ZETLab.exe Отсутствует подключение по Ethernet Сообщение об ошибке 22.05.2019 01:25:44 ZETLab.exe Ошибка RTC Сообщение об ошибке 22.05.2019 01:25:44 ZETLab.exe Ошибка RTC Сообщение об ошибке 22.05.2019 01:25:44 ZETLab.exe Разность времен прихода PPS по устройствам больше 100 мс. Сообщение об ошибке 22.05.2019 01:25:44 ZETLab.exe Перезапуск АЦП из-за сдвига каналов. Сообщение об ошибке 22.05.2019 01:25:44 ZETLab.exe Перезапуск АЦП из-за сдвига каналов. Сообщение об ошибке 22.05.2019 01:25:44 ZETLab.exe Перезапуск АЦП из-за сдвига каналов. Сообщение об ошибке 22.05.2019 01:25:44 ZETLab.exe Пропажа данных по всем каналам устройства. Сообщение об ошибке 22.05.2019 01:25:44 ZETLab.exe Неравномерная передача данных от устройства. Сообщение об ошибке 22.05.2019 01:25:44 ZETLab.exe Разность времен прихода PPS по устройствам больше 100 мс. Сообщение об ошибке 22.05.2019 01:25:44 ZETLab.exe Разность времен прихода PPS по устройствам больше 100 мс. Сообщение об ошибке 22.05.2019 01:25:44 ZETLab.exe Пропажа данных по всем каналам устройства. Сообщение об ошибке 22.05.2019 01:25:44 ZETLab.exe Неравномерная передача данных от устройства. Сообщение об ошибке 22.05.2019 01:25:44 ZETLab.exe Неравномерная передача данных от устройства. Сообщение об ошибке 22.05.2019 01:25:44 ZETLab.exe Пропажа данных по всем каналам устройства.
 
 
 
#2
0
22.05.2019 05:14:18
UPD: Рабочая версия ПО неизвестна. Восстановил из копии папки ZETLab. PS: В браузере Mozilla Firefox на форуме кнопкой "Delete" символы удаляются через один символ. Нет возожности выделить написанный текст.
 
 
 
#3
0
22.05.2019 09:49:08
Добрый день! Для полной диагности проблемы понадобится дополнительная информация от Вас. Какое оборудование Вы используете?
 
 
 
#4
0
22.05.2019 10:09:39
Здравствуйте. Используем регистраторы сейсмические цифровые ZET 048. Версия ZET048 v5.00, Jun 1 2012
 
 
 
#5
0
22.05.2019 12:14:44
1. "Сообщение об ошибке 22.05.2019 01:25:44 ZETLab.exe Отсутствует подключение по Ethernet" Данная ошибка возникает, если хотя бы одно устройство из перечня в программе "Подключение устройств по Ethernet" не подключается. т.е. необходимо проверить все ли устройства подключены. Панель ZETLAB->Сетевые программы->Подключение устройств по Ethernet. Также эта ошибка будет возникать в случае, если в списке подключенных устройств, к примеру IP-адреса 3 устройств, а физически подключено только 1 (питание подано только на 1 устройство). 2. "Сообщение об ошибке 22.05.2019 01:25:44 ZETLab.exe Ошибка RTC" Это ошибка внутренних часов устройства. Возможно требуется замена батарейки или, если Вы не используете данное устройство в автономном режиме, то на данную ошибку можно не обращать внимания. 3. Все остальные ошибки произошли в одно время и скорее всего являются следствием пересинхронизации устройств. Либо произошла синхронизация по GPS, при наличии хорошего сигнала, либо синхронизировались от ПК при подключении. В начальный момент включения подобная ситуации возможна. Нужно очистить ошибки и в дальнейшем при работе они не должны появляться.
 
 
 
#6
0
22.05.2019 12:18:55
1. Да, одно из устройств не подключено. 2. Автономно не используем. Хорошо. 3. Основная проблема, как я понимаю в Сообщение об ошибке 22.05.2019 01:25:44 ZETLab.exe Перезапуск АЦП из-за сдвига каналов. Сообщение об ошибке 22.05.2019 01:25:44 ZETLab.exe Перезапуск АЦП из-за сдвига каналов. Сообщение об ошибке 22.05.2019 01:25:44 ZETLab.exe Перезапуск АЦП из-за сдвига каналов. Ошибка появляется каждые несколько секунд. Каждые несколько секунд все каналы "отваливаются". Пропадают данные по всем каналам на всех устройствах. Соответственно ничего не работает.
 
 
 
#7
0
22.05.2019 12:43:52
Сообщение об ошибке 22.05.2019 01:25:44 ZETLab.exe Пропажа данных по всем каналам устройства. Сообщение об ошибке 22.05.2019 01:25:44 ZETLab.exe Неравномерная передача данных от устройства. Сообщение об ошибке 22.05.2019 01:25:44 ZETLab.exe Неравномерная передача данных от устройства. Сообщение об ошибке 22.05.2019 01:25:44 ZETLab.exe Пропажа данных по всем каналам устройства.
 
 
 
#8
0
22.05.2019 16:42:42
Уважаемый, Михаил Евгеньевич! По всей видимости аппаратная часть Ваших устройств не совместима в новой вервией программного обеспечения. Поэтому для исключения возникновения данных ошибок рекомендуем использовать старую верси программного обеспечения. В случае отсутствия у Вас установочных файлов программного обеспечения предыдущей используемой версии, мы готовы Вам их предоставить.
 
 
 
#9
0
24.05.2019 12:34:18
Жаль. Хотелось попробовать новую версию ПО.
 
 
 
Страницы: 1
Читают тему