+7 495 739-39-19 +7 495 109-70-69 +7 499 116-70-69 info@zetlab.ru
ZETLAB Оставить заявку

Форум ZETLAB

Архив обсуждений, технических вопросов и ответов по оборудованию, программному обеспечению и внедрению измерительных систем.

Поиск  Правила  Войти
Страницы: 1 2 След.
RSS
Пожелания пользователей (1, 2)
 
#1
0
13.09.2016 12:02:58
Доброго времени суток! Нашим предприятием была приобретена очередная партия продукции Вашей фирмы, а именно три модуля АЦП Zet-210. Раньше их комплектация и упаковка были гораздо скромнее, Вы развиваетесь и это хорошо. Но у меня возникло и новое пожелание: сделайте наличие печатного руководства пользователя отдельной опцией при заказе (как, например, флеш-диск, блютус или промышленное исполнение) с соответствующей ценой, а то жалко выбрасывать книгу весом в 1 кг в мусор, но и хранить их нет возможности.
 
 
 
#2
0
13.09.2016 12:04:33
Здравствуйте, Тарас! Спасибо за теплые слова. Подумаем над Вашим предложением.
 
 
 
#3
0
13.09.2016 12:04:42
После почти года эксплуатации анализатора А17-U2 поставил на ПК версию служебного ПО от 7.02.10 г. и столкнулся с неоднократными потерями "видимости" анализатора служебным ПО, при этом индикатор на лицевой панели прибора горит, но панель управления ZETLab сообщает об отсутствии физических каналов АЦП. Иногда лечилось перетыканием USB-кабеля в другой порт. Когда это перестало помогать - заменил кабель на новый. Исходный кабель поставлялся с прибором. Прошло несколько дней - пока проблем нет, но и раньше прибор мог между ошибками работать нормально в течении нескольких дней и недель. Нет ли у других пользователей аналогичного анализатора проблем с переходом на указанную версию служебного ПО? Нет ли соображений по этому поводу у изготовителя?
 
 
 
#4
0
13.09.2016 12:04:55
Здравствуйте, Тарас! По описанным Вами симптомам сложно определить причину неисправности. Возможно проблемы из-за кабеля USB. Сколько светодиодов горит на лицевой панели после "потери видимости прибора"? Если есть возможность свяжитесь с нашей службой поддержки, специалисты помогут Вам решить данную проблему. Удачи в делах!
 
 
 
#5
0
13.09.2016 12:05:18
Здравствуйте! Посмотрите работу программы измерение АЧХ-ФЧХ. После проведения всех необходимых настроек и нажатии кнопки Запуск, сигнал с генератора идет, но сама программа не производит ни каких измерений. Дмитрий.
 
 
 
#6
0
13.09.2016 12:05:34
Еще есть одно пожелание. Можно ли сделать в ZetФормуле, в измерительных функциях добавить операцию вычисления Среднеквадратического значения. Надо это для того чтобы, с вычисляемым среднеквадратическим значением по каналу можно было произвести некоторые операции (+, -, /, * и т.д.).
 
 
 
#7
0
13.09.2016 12:05:40
Здравствуйте, Дмитрий! Программу АЧХ/ФЧХ посмотрим... Спасибо... А для вычисления Среднеквадратичного значения сигнала за определенный период времени используйте функцию StdDev для детерминированного сигнала это и есть СКЗ... Удачи!
 
 
 
#8
0
13.09.2016 12:05:56
Попробовал использовать функцию StdDev(), но не получилось. Выскакивает окно с ошибкой и программа ZetФормула закрывается.
 
 
 
#9
0
13.09.2016 12:06:05
Да, Дмитрий... Есть такая проблема... Исправим в ближайшее время... Надо будет скачать новый дистрибутив с сайта.
 
 
 
#10
0
13.09.2016 12:06:14
Приобрели очередной анализатор спектра, а именно A17-U4. При изучении его формуляра у меня возник вопрос: если он включен в госреестр СИ, то почему в формуляре отсутствует информация о госповерке данного экземпляра, а есть только подпись представителя ОТК о соответствии характеристик прибора ТУ? Нужно ли это понимать так, что госповерку при выпуске нужно оплачивать у Вас отдельно? Если это так, то почему эта информация отсутствует на сайте?
 
 
 
#11
0
13.09.2016 12:06:25
Здравствуйте, Тарас! Да, Вы правы, анализатор спектра серии A17 и ZET017 внесены в госрееестр средств измерений. Госповерка производится по желанию заказчика и не обязательно у нас. Периодическая поверка анализаторов спектра на территории России осуществляется в уполномоченных на это службах - центрах стандартизации и метрологии (ЦСМ), службах Ростест. Приносим свои извинения, если ввели Вас в заблуждение. Удачи в делах!
 
 
 
#12
0
13.09.2016 12:06:41
Ок. Проблем с поверкой в моей местности нет. Но моя рекомендация Вам на будущее: включите пункт о госповерке в перечень платных услуг с указанием твердой цены, а лучше включите этот пункт в договора купли "по-умолчанию", как делают производители датчиков давления, например "Элемер".
 
 
 
#13
0
13.09.2016 12:06:46
Тарас, спасибо за совет... Подумаем над этим... Удачи...
 
 
 
#14
0
13.09.2016 12:06:52
Скачал новый дистрибутив с сайта от 30.04.10, установил. Но получил какую-то не понятную проблемму с генератором. Сигнал, с генератора сигналов и при запуске измерения АЧХ, в программе есть, но вибростенд не работает (на него как будь-то идет сигнал, но очень слабый). Переустанавливаю программу от 28.01.10, все работает нормально. (такая же проблемма есть с версией от 19.04.10).
 
 
 
#15
0
13.09.2016 12:07:03
Здравствуйте, Дмитрий! Да, к сожалению, была такая проблема. Сейчас все исправили. Скачайте, пожалуйста, последний дистрибутив с FTP-сервера. Удачи...
 
 
 
#16
0
13.09.2016 12:07:09
Раньше в программе было так: при записи результатов измерений (в окнах узкополосных и долеоктавных спектров, многоканального самописца и осцилографа и т.д.), при выборе папки в окне записи (путь куда сохраняется файл) запоминался и в следующий раз при записи результата открывался путь к этой папке. Так было удобнее, чем сейчас по умолчанию открывается всегда папка, путь к которой указан в "пути для ввода и обработки результатов". Можно ли востановить как было раньше, что бы программа запоминала последнюю использованную папку?
 
 
 
#17
0
13.09.2016 12:07:23
Здравствуйте! Прошу Вас дать ответы на следующие вопросы: 1. Вопрос по поводу времени усреднения Fast и Slow. Как написано в инструкции в фильтрации сигналов можно задать огибающую сигнала и указать время усреднения (например Fast 125мс и Slow 1000мс). В этом случае мы получаем усредненный сигнал по общему уровню в выбранной полосе частот. Во многих измерениях по шуму и вибрации необходимо получать значения в полосах и по общему уровню с учетом детектора СКЗ (Lin, Fast и Slow), поэтому логично иметь в настройках долеоктавных спектров пункт выбора детектора СКЗ (Lin, Fast и Slow). Иначе получается не полноценный шумомер. 2. В очередной раз хочу спросить по поводу возможности реализации в программе отображения скорректированного общего уровня по шкале А,В,С,D от времени. Варианта два: а. в спектрограмме добавить полосу, в которой будет отображаться скорректированный общий уровень, б. сформировать виртуальный канал. Лучьше сделать оба варианта.
 
 
 
#18
0
13.09.2016 12:07:33
Здравствуйте, Дмитрий! На счет путей, мне тоже кажется удобнее запоминать последнюю использованную папку. Спасибо... Обсудим... А коррекции A, B, C, В в данный момент реализуются в SCADA системе ZETView в качестве коррекций полос долеоктавного спектра. Удачи в делах...
 
 
 
#19
0
13.09.2016 12:07:45
Здравствуйте! Почему в основной программе не реализуется коррекция А,В,С,D ? Не понятно в чем сложность, значения вычисляются и почему из них нельзя формировать массив время - значения? Я пробовал разобраться в ZETView, быстро не получилось, а времени на подробное изучение нет. Выложите тогда на сервере подробный пример: от настройки каналов (выбор каналов, редактирование файла параметров) до полос долеоктавного спектра. Что на счет Fast и Slow ?
 
 
 
#20
0
13.09.2016 12:08:04
В программе измерение АЧХ-ФЧХ по прежнему программа не производит ни каких измерений!!!
 
 
 
Страницы: 1 2 След.
Читают тему