Отпишусь о результатах.
Специалистами ZetLab проблема была решена путем предоставления удаленного доступа к нашему компу.
Была выявлена проблема в компоненте Scada системе отвечающей за COM порт.
Был предоставлен исправленный компонент.
Вот ссылка может кому пригодится
Специалистам ЗАО "Электронные технологии и метрологические системы" выражаю благодарность за решение данной проблемы!