Форум ZETLAB

Архив обсуждений, технических вопросов и ответов по оборудованию, программному обеспечению и внедрению измерительных систем.

RSS

Подключение 7176 и 7173

Vdmitri

Участник

Сообщений: 7 Регистрация: 02.07.2024

05.11.2025 11:34:33

Подскажите пожалуйста, мы подключали ранее модуль 7176 к системам из 7173+7111 и 7173+7180. Теперь этот модуль 7176 уехал в другое место. Достали другой 7176, однако при подключении его через Ethernet видим в Диспетчере устройств только сам 7176 и ничего более. Нам чтото обновить в ПО надо ?

Екатерина Сатарова

Модератор

Сообщений: 283 Регистрация: 01.06.2017

05.11.2025 15:15:01

Добрый день! Уточните пожалуйста, вы задействовали новый модуль в программе подключения устройств по Ethernet? В диспетчере устройств зайдите в настройки ZET 7176 и пришлите скриншоты всех вкладок, а также скриншот самой программы "Диспетчер устройств". Также просим выслать на почту info@zetlab.com архив конфигурации с того (или тех) ПК, где подключали старый и новый ZET 7176.

Екатерина Сатарова

Модератор

Сообщений: 283 Регистрация: 01.06.2017

05.11.2025 15:17:14

Для формирования архива конфигурации необходимо на том ПК, где подключали ZET 7176, открыть левое меню на панели ZETLAB, выбрать "Пути конфигурации пользователя", затем в открывшемся окне нажать "Файлы конфигурации". Откроется проводник с содержимым папки конфигурации. Нужно содержимое этой папки, включая подпапки, сжать либо с помощью архиватора, либо средствами Windows: выделить все файлы, правым кликом "Отправить в..." -> "Сжатая ZIP-папка".

Vdmitri Участник Сообщений: 7 Регистрация: 02.07.2024	#4 0 13.11.2025 12:50:20 Выслал архив конфигурации несколько дней назад. Ответа не получил

Екатерина Сатарова

Модератор

Сообщений: 283 Регистрация: 01.06.2017

13.11.2025 17:01:17

Добрый день! Уточните пожалуйста, какого числа вы отправили письмо? К сожалению, найти его пока не удалось. Не могли бы вы продублилировать отправленные файлы? Ответным письмом пришлём подтверждение получения.

Vdmitri Участник Сообщений: 7 Регистрация: 02.07.2024	#6 0 13.11.2025 21:51:19 Выслал повторно

Екатерина Сатарова Модератор Сообщений: 283 Регистрация: 01.06.2017	#7 0 14.11.2025 09:49:08 К сожалению, снова ничего не получено. Есть ли у вас возможность выложить файлы конфигурации в любое облако и дать нам ссылку на него? Также попробуйте отправить на другой адрес agliulina@zetlab.com.

Vdmitri Участник Сообщений: 7 Регистрация: 02.07.2024	#8 0 14.11.2025 13:27:55 Выслал ссылку на папку конфигурации на указанный адрес.

Екатерина Сатарова Модератор Сообщений: 283 Регистрация: 01.06.2017	#9 0 14.11.2025 13:53:24 Письмо получили и отправили специалистам. Благодарю. По результатам ответим на элетронную почту.

Читают тему